Douglas Box of Beauty Themenboxen.

Zwischen edlen Maxiproben und der 5 ml Creme fanden sich in den letzten Monaten tausende Douglas Kundinnen wieder. Die Rede war von erste und zweite Klasse Boxen, von abnehmender Qualität und mit der letzten E-Mail der Online Parfümerie kochte das Fass schließlich über.

Es scheint ein schlechter Scherz der sich schließlich als bittere Wahrheit entpuppt: Die Douglas Box of Beauty legt eine satte Preissteigerung von gleich 50 % hin. Die Begründung lächerlich und für mich ein Grund zur sofortigen Kündigung.

Douglas Abzocke.

 

Jeden Monat überraschte Douglas 5.000 Abonentinnen mit einer Beauty Box. Bestehend aus einem Full Size Produkt und vier Maxiproben fieberte auch ich ihr in den letzten Monaten entgegen. Zusätzlich lag ihr stets ein 10 % Gutschein bei, um das Boxen Produkt nachzuordern, vergünstigt und nicht mit weiteren Rabatten kombinierbar. Verlockend war auch die Möglichkeit, jederzeit kündigen zu können. Ein Grund, warum ich der Box trotz Unzufriedenheit lange die Treue hielt.

Die neue Box:

 

In Zukunft wird der Inhalt jeder Box einem ganz speziellen Thema gewidmet sein. Wir überraschen Sie also jeden Monat mit einem anderen Motto und dazu passenden Beauty-Highlights. Auf diese Weise werden wir die Boxen im Laufe der Zeit zunehmend einheitlicher gestalten können. Damit erfüllen wir zukünftig auch den vielfach geäußerten Wunsch nach gleichwertigeren Maxiproben.

Doch nun ändert sich die Überraschungbox – zu mindestens laut Douglas. Einheitlicher soll sie werden, bessere Maxiproben enthalten und vor allem gerecht jeder Abonenntin gegenüber. Das, was man von einer Parfümerie mit über eine Million Facebook Fans & Starappeal auch ohne Preissteigerung erwartet hättet.

Eine weitere Veränderung, die für noch mehr Spannung sorgen wird: Wir verlosen monatlich attraktive Beauty-Gewinne unter allen Box-of-Beauty-Abonnenten. Wer teilnehmen möchte, meldet sich einfach jeden Monat im Bereich „Mein Douglas“ unter dem Punkt „Box of Beauty“ für die aktuelle Verlosung an.

 

Zusätzlich wird es im Douglas-Online-Shop eine exklusive Beauty-Seite geben, auf der Sie Infos und Tipps zur aktuellen Themenbox finden.

Hiermit stellt Douglas sich selbst in den Schatten und mir tut es um die Kundinnen leid, die weiterhin gut gläubig auf die Beauty Box warten. Auf eine Box mit einem Hauptprodukt für 10 € und vier Maxiproben die nun nicht mehr gratis sind, sondern 1,25 € kosten & in andere Kosmetika investiert werden können.

Kommentare (12) Schreibe einen Kommentar

  1. Nachdem ich mich ärgern musste, seitdem die Auswahl der Proben nicht mehr möglich ist und auch Boxen zurückgesandt habe, deren Inhalt eigentlich eine Frechheit war, habe ich das Abonnement gekündigt. Ein 50 %iger Aufschlag für
    das Loswerden von Ladenhütern ist eine Zumutung. In Zukunft werde ich meine Produkte über Internetparfümerien ordern, jedoch ganz bestimmt nicht mehr bei Douglas. Liebe Grüße

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  2. Deine Entscheidung kann ich gut verstehen. Ich warte die April-Boxen mal ab. Wenn sie schlecht sind, werde ich meine 3 Abo´s kündigen, denn 45€ pro Monat kann ich auch gut und gern andersweitig ausgeben.

    LG vom Shoppingmonster

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  3. Huhu Lu,

    ich finde das Ganze auch ärgerlich, auch wenn ich bisher noch keine Box bestellt habe. Ich bin auf jeden Fall sehr gespannt, was demnächst in den Boxen zu finden ist, nachdem der Preis aufgeschlagen wurde.

    Hab eine schöne Woche – sonnige Grüße – Tanja 🙂

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  4. Ich habe nach langem Warten jetzt endlich ein Abo erwischt und kurz danach diese Preissteigerung. Ich habe echt überlegt, ob ich sofort wieder kündigen soll. Eine Box warte ich jetzt ab, aber wenn die mich nicht total überzeugt, bin ich wieder weg. LG Kerstin

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  5. Also ich gehe eigentlich davon aus, dass das Hauptprodukt nun auch immer einen Wert von 15€ haben wird und Douglas nun so den Spielraum erweitert. Zumindest war das meine Auffassung, sollte der Wert bei 10€ bleiben, wäre das tatsächlich dreist.

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    • Douglas hat sich dazu bereits geäußert. Der Wert des Hauptprodukts wird NICHT angehoben!

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  6. Liebe Lu, ich verstehe Dich sehr gut!
    Ich bin auch prinzipiell mal am Zweifeln, gebe der neuen Box aber erst einmal eine Chance. Ich weiß nicht, wie sich zukünftig der preisliche Wert zusammensetzen wird, hier werde ich auf jeden Fall mal nachrechnen. Ich werde es sehen. Wenn sie sich nicht um ein Vielfaches verbessert, dann wird sie auch auf meiner Abschußliste stehen!

    Liebe Grüßle, Sabine

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  7. Ich habe auch von sehr vielen gehört, dass sie die letzte Zeit nicht mehr zufrieden waren. Ich hätte auch gekündigt. LG Romy, besuch doch meinen Blog auch mal wieder.

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  8. Hallo,
    ich hatte mal ein Jahr lang diese Box gewonnen, ok, da kann man nicht meckern. Ich hab mich damals aber immer gefragt, wer für so eine Proben-Box Geld zahlt, ich finde das Unverständlich, ich habe die Boxen damals immer verlost, da kaum etwas dabei war, was ich gebrauchen konnte 🙁
    15 Euro für eine Box finde ich noch unverschämter als die 10 Euro, da hätte ich auch gekündigt, man kommt auch so im Netz an genug kostenlosen Proben ran 😉 Hast Du gut gemacht *Daumen hoch wenn ich könnte*
    Lg Carmen

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  9. Ein wirklich guter Post und ich verstehe total, dass du gekündigt hast. Hatte selbst noch keine Beautybox 🙂

    <3 Fly

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  10. Endlich mal jemand, der nicht nur meckert, sondern auch den Mut hat zu kündigen! Ich habe schon im letzten Jahr nach der 2. Reste… äh… Überraschungsbox gekündigt. Wenn ich mir vorstelle, dafür jetzt auch noch 15€ bezahlen zu müssen! Whow!! Wenn ich meinen Armani-Maskara für 30€ nachordere, habe ich schon leichtes Bauchgrummeln, weil das viel Geld ist, aber dass immer noch so viele Mädels monatlich! so viel Geld für diese PROBENbox ausgeben, verstehe ich wirklich nicht… ist wohl immer noch das kindliche Vergnügen der Wundertüte… grins..
    Gratuliere Dir zu Deiner Entscheidung!

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  11. Ich sehe es absolut so wie du. Ich finde es eine Frechheit. Douglas glänzt nicht mehr mit den Boxen und anstatt das zu ändern, wird einfach mehr Geld erhoben. Ich überlege auch ganz stark, ob ich sie abbestelle. Will mir aber erst mal die April Box ansehen. Hab noch einen schönen Abend 🙂

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